Agência Art Seven - Marketing Digital em Guarulhos | O que são superapps?

O que são superapps?

O termo superapps é utilizado para fazer referência aos aplicativos que juntam diversas funções, criando, assim, um ambiente próprio, que tem como objetivo ser fiel aos seus usuários que precisam utilizar mais de um aplicativo para a realização de suas atividades diárias.

Os superapps têm crescido, especialmente, em países como a China, a Índia e outras nações da América do Sul em que o mercado está em desenvolvimento. Dessa forma, essa novidade vem crescendo a partir da ideia de se concentrar e dominar uma região específica geograficamente para que seu crescimento seja horizontal.

A principal vantagem encontrada nos superapps é o fato de com eles, haver a redução de informações para os internautas, isso feito com menos telas de aplicativos e com uma experiência melhor para os usuários de seus serviços.

Ademais, ao juntar as diferentes funcionalidades em um mesmo lugar, os super aplicativos proporcionam também economia de tempo, já que não será necessário sair de um lugar e entrar em outro se as funções de diversas atividades estarão concentradas.

Juntamente com as melhorias dos superapps, estão a redução de custos e a conveniência que, segundo especialistas, depois que os usuários começam a utilizar desses recursos, não terão vontade de voltar atrás pelo fato de que se dependiam de muitos aplicativos para finalizar tarefas, com os super aplicativos não terão mais esse tipo de trabalho.

O primeiro super aplicativo

O primeiro super aplicativo é conhecido como WeChat e nasceu como um aplicativo simples de envio de mensagens de voz e textos na China, desde então, o aplicativo ganhou muita popularidade e se tornou muito conhecido e grande, passando a fazer parte do cotidiano das pessoas diariamente.

O aplicativo está presente, até nos dias de hoje e gradativamente, na rotina das pessoas com serviços de pagamentos, compras on-line e cupons de ofertas de descontos. Hoje, ele é o mais utilizado na China e tem uma parceria com o governo a fim de armazenar documentos de identidade digital.

Superapps no Brasil

Lugares como Canadá, Estados Unidos e até mesmo algumas nações europeias avançaram gradualmente quando o assunto é os superapps, pois existem diversas empresas como a Uber que agregam seus serviços além dos quais foram lançados no mercado.

Nos Estados Unidos, por exemplo, foi divulgado a funcionalidade de frete de carga no aplicativo de mobilidade urbana e, além desse serviço, o aplicativo já tinha sido concentrado o Uber EATS e o serviço de carros para apenas um lugar e também conseguiu exibir horários e trajetos do transporte público local.

No Brasil, porém, tais aplicativos ainda andam de forma mais lenta, pois segundo uma pesquisa feita pela empresa Google, a grande maioria dos brasileiros ainda não sabe o que são os superapps. Porém, depois de compreender o conceito, muitos brasileiros passaram a pensar no conforto e na redução de espaço que seria ocupado na memória de seus celulares.

Apesar de faltar informação sobre os super aplicativos e seus obstáculos mercadológicos, muitas empresas têm pensado na ideia de lançarem os superapps no país, por exemplo, empresas como a Magazine Luiza e a Rappi já mencionaram esta possibilidade.

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